企業如何運用數字化能力應對實時準確掌握國際市場需求？

大連亞明汽車部件的出海數字化拼圖包含哪些內容？

人工智能、大數據等先進數字技術在數據安全、質量管控、物流倉儲等場景中發揮了哪些作用？

2024年6月5日，在由ENI經濟和信息化網與戴爾科技集團聯合主辦的“‘大數據+AI’雙驅動：打造企業出海遠航強動力”線上直播間中，大連亞明汽車部件有限公司CIO肖慶陽介紹了企業出海數智化建設整體規劃建設，以及大數據、AI等技術的應用場景。戴爾科技售前系統工程部制造行業首席技術官林帆介紹了戴爾科技集團在全球的覆蓋能力，以及戴爾可以為企業出海提供的支持。戴爾科技數據中心業務部AI首席技術架構師吳躍，則基于AI在制造行業的落地場景特點以及挑戰，分享了戴爾科技可以為成長型制造企業提供包括計算存儲等一系列解決方案。

汽車企業出海面臨的挑戰主要分為品牌認知和信任度、技術和創新壓力大、合規和標準、物流成本上升和貨物運輸延誤四個問題。加之，作為汽車零部件企業，整車廠的一級供應商，大連亞明汽車部件有限公司的出海數智化建設整體規劃建設分為六個模塊，即企業戰略轉型、組織能力提升、管理模式變革、業務運營改善、產品技術創新和基礎設施建設。

企業出海歸根到底還是要先做好自己，肖慶陽演講中分享了大連亞明汽車基于大數據驅動的協同智能制造平臺、基于AI和多語言的綜合性的客戶數據集成平臺、基于大數據驅動的可視化生產管控中心、基于工業大數據的關鍵質量影響因素追溯與分析等場景應用。

在提到基于AI和多語言的綜合性的客戶數據集成平臺時，肖慶陽介紹道，建設多語種、多渠道、全球化和人性化的全球化的客戶關系管理(CRM)系統?？梢詭椭髽I更好地了解全球市場的趨勢和顧客需求，進而調整產品和服務策略，提高企業的競爭力。CRM系統與人工智能(AI)的結合，也讓使得系統不再局限于數據記錄和流程管理，而是可以預測其未來可能的需求和偏好，自動執行常規的客戶管理任務，如客戶信息更新、提醒設置等，提高工作效率。

從行業分布來看，2023年中國出海企業中制造業占比較多，在產品出海和服務出海之外，制造出海形式受出海目的地、運營模式等多因素影響。如何讓保障企業的數據安全、企業的基礎架構是否有能支持多語言環境的解決方案和技術支持?戴爾科技集團售前系統工程部制造行業首席技術官林帆介紹道，戴爾科技集團有6個全球指揮中心，可支持7天24小時的“不打烊”服務，并可以提供171個國家55種語言的技術支持和解決方案提供。

在提到企業數據中心出海、企業數據中心合規時，林帆介紹道，戴爾科技集團可以協助企業進行海外新建數據中心的建設，并提供架構搭建、運維安全等多方面的服務。此外，戴爾科技集團的服務團隊還能統一管理各種設備資產，并支持多品牌服務。數據保護和評估作為最重要的一環，戴爾科技集團的數據安全出海咨詢服務以及數據安全出海聯合解決方案可以為企業提供數據保護以及數據出境安全評估程。

對于交付解決方案到全球各地將可能遇到的出口通關、進口完稅、現場實施、IT運維、退稅、生產測試等挑戰，戴爾科技集團可以提供與傳統出口、物流商合作的端到端的解決方案，以幫助企業節省人力、財力成本，并規避很多風險。

戴爾科技集團數據中心業務部AI首席技術架構師吳躍在“AI在制造行業落地的探索與實踐”的主題演講中，介紹了制造業與AI結合的應用場景特點，以及基于AI在制造行業的落地場景特點以及挑戰，戴爾科技可以為成長型制造企業提供基于Dell計算、存儲、網絡、數據保護在內的AI GPU計算集群解決方案、Dell PowerScale存儲解決方案。

如果AI是火箭，數據就是火箭的燃料，而訓練數據的數量和質量也決定了AI模型的上限。數據貫穿了AI全生命周期的各個環節，因此，多協議互通、大容量存儲、高速讀寫、高并發高吞吐等成為企業選擇數據存儲平臺的重要因素。

Dell PowerScale采用Scale-out存儲架構，隨著存儲節點數量增加容量和性能，可以同步線性增長，單一文件系統目前可以支持最高180PB的存儲裸容量。PowerScale支持非常完善的存儲訪問協議，可以支持多種協議同時訪問同一份文件數據，而不需要進行數據的橫向搬遷。PowerScale還可以提供應用透明的動態分層存儲機制，可以基于IO熱度動態選擇高性能NVMe SSD與大容量機械硬盤存儲空間。

超過600位成長型企業數字化負責人參與了活動，并就企業出海面臨的數據中心分散,資源利用率低等挑戰以及自身感興趣的問題與直播嘉賓進行了互動交流。